Política de Reembolso

En Peqora.com , la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. A continuación, se detallan las condiciones de reembolso aplicables a nuestras compras. 1. Derecho de devolución El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. 2. Condiciones para la devolución Para que la devolución sea aceptada, el producto debe: Estar en su estado original No haber sido utilizado Conservar su embalaje original 3. Productos no reembolsables Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados después de la entrega. 4. Procedimiento de devolución Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionar el número de pedido. 5. Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 7 días laborables, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. 6. Gastos de devolución Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.